سياسة الخصوصية
تطبيق Passriva وتقارير الدعم الاختيارية.
المطوّر: bahaa hamed
التواصل: support@passriva.com
تاريخ هذه النسخة: 1 أكتوبر 2026
لغة الموقع
عندما تختار لغة هذا الموقع، نحفظ اختيارك داخل متصفحك لتذكّره عند زيارتك التالية. يبقى هذا الاختيار في متصفحك ولا يُرسل إلينا، ولا يحتوي على أي بيانات جواز سفر.
بيانات الجواز تبقى على جهازك
يستخدم Passriva الكاميرا وNFC لقراءة الجواز على iPhone. لا يتطلب حسابًا، ولا ينشئ سجلًا دائمًا للجوازات، ولا يرفع بيانات الجواز تلقائيًا أو يرسل تحليلات استخدام التطبيق.
تُستخدم صور الكاميرا وبيانات الشريحة مؤقتًا أثناء المحاولة. عند مغادرة مسار القراءة أو إلغائه، تُمسح المعلومات المعروضة وتُنهى المحاولة. يحتفظ القارئ مؤقتًا فقط بما يلزم لإتمام الإلغاء بأمان.
ما الذي تعنيه النتيجة؟
نجاح القراءة وصحة بنية البيانات والتحقق من الأصالة أمور مختلفة. تُعرض صورة الوجه المخزّنة في الشريحة على الشاشة فقط أثناء عرض النتيجة، ولا تُحفظ ولا تُصدَّر. يتحقق التطبيق على الجهاز من توقيع الجهة المصدرة مقابل قائمة الشهادات الألمانية المضمّنة؛ «تم التحقق» تعني أن سلسلة التوقيع سليمة، لا أن الشخص هو حامل الجواز.
مشاركة التقرير اختيارية
بعد المحاولة، يمكنك معاينة تقرير تقني. تُمسح معلومات الوثيقة قبل المعاينة. يحتوي التقرير على إصدار التطبيق والبناء وإصدار عام للنظام، وفئة عامة للجهاز، ووضع القراءة، والمرحلة والنتيجة وحالة إنهاء الجلسة، وأربعة أعداد للأحداث ونطاق زمني. ويتضمن أيضًا مسار الوصول، ونوع استطلاع NFC، وسبب إخفاق الاختيار التلقائي، وعائلات البروتوكولات المعلنة، ونتيجة فحص التوقيع وسببها، وحالة فحص إبطال الشهادات، واسم قائمة الثقة وتاريخها.
لا يحتوي التقرير على حقول هوية من الجواز ولا صوره ولا ردود الشريحة الخام ولا المفاتيح ولا معرّف الجهاز. لا تُرسل نسخة إلا عندما تختار المشاركة والوجهة بنفسك. لا يختار التطبيق مستلمًا مسبقًا.
التقارير التي تصل إلى الدعم
نستخدم التقارير لتشخيص مشكلات القراءة التقنية وتحسين التوافق مع الوثائق. نحذف نسخ التقارير التي نحتفظ بها خلال 7 أيام من الاستلام. يمكنك طلب الحذف قبل ذلك عبر بريد الدعم.
قد تتضمن الرسالة التي ترسلها عنوان بريدك وأي معلومات تضيفها بنفسك. لا ترسل صور الجواز أو سطري القراءة الآلية أو لقطات تحتوي على بياناته.
النسخ المشتركة والخدمات الأخرى
قد يعالج البريد الإلكتروني أو خدمة المشاركة نسخة وفق ممارساته. لا يستطيع التطبيق استرجاع نسخة أُرسلت بالفعل أو حذف نسخ لدى مستلمين آخرين، أو مرفقات TestFlight. مدة السبعة أيام تخص نسخ التقارير التي نحتفظ بها نحن للدعم.
الإعدادات المحفوظة على جهازك
يحفظ التطبيق على هذا الـiPhone خيار اللغة فقط وما إذا كان قفل التطبيق الاختياري مفعّلًا. يعمل القفل عبر Face ID أو Touch ID من خلال iOS؛ ولا يصل التطبيق إلى بياناتك الحيوية أبدًا. لا يُحفظ أي سجل للجوازات.
التواصل
للاستفسار عن الخصوصية أو تقرير أرسلته، راسل support@passriva.com بالعربية أو الإنجليزية.